Få mål, fotos og aftaler med hjem fra besigtigelsen

På vej fra en besigtigelse har du stadig alle detaljerne i hovedet. Når du sætter dig med tilbuddet efter fyraften, ligger målene i en notesbog, billederne på telefonen og aftalen om materialer i en besked. Hvad nu, hvis de fulgte opgaven hjem fra starten?

Forestil dig en tømrer, der skal give tilbud på at udskifte nogle vinduer. På stedet tager tømreren billeder, noterer mål og indtaler, hvad kunden har bedt om. En assistent kan samle det på sagen og forberede et tilbudsudkast med materialer, arbejdets omfang og spørgsmål, som stadig står åbne. Hvis der mangler et mål, bliver det markeret. Fagpersonen kontrollerer forholdene, vælger materialer, fastlægger prisen og godkender tilbuddet, før kunden får det.

Senere kan en ændring knyttes til den samme opgave med foto, aftale og dato. Det giver både svenden på pladsen og den kollega, der forbereder fakturaen, et sted at finde, hvad der faktisk er aftalt. Hvis en aftale stadig kun er mundtlig, skal den afklares med kunden.

Vil du bruge mindre aften på at rekonstruere arbejdsdagen? Fortæl gennem kontaktknappen, hvordan I går fra besigtigelse til tilbud, og hvor oplysningerne typisk går tabt undervejs.