Hvilket problem skal jeres næste digitale projekt løse?
Mathias Mosel · 1:02 min. · Dansk
Når du skal vælge hjælp til din virksomhed, kan det være svært at vide, om du skal lede efter en udvikler, en SEO-specialist eller en person, der kan automatisere noget.
Læs, hvad Mathias siger
Når du skal vælge hjælp til din virksomhed, kan det være svært at vide, om du skal lede efter en udvikler, en SEO-specialist eller en person, der kan automatisere noget. Prøv i stedet at begynde med den situation, du gerne vil ændre.
Forestil dig, at en kunde finder en vare på jeres webshop, men ringer for at forstå, hvordan den ser ud fra siden. Måske skal produktsiden vise varen bedre. Måske mangler medarbejderen adgang til produktinformation. De to problemer ligner hinanden udefra, men kræver forskellige løsninger. Hos Moselstudio i Svendborg arbejder vi med både systemer, digitale kundeoplevelser og synlighed, så vi kan undersøge, hvor udfordringen faktisk ligger.
På forsiden kan du se eksempler. Hos Magelig byggede vi en interaktiv produktvisning direkte på produktsiderne. Hos Smyk og Hyg handlede opgaven om at få booking og kalender til at hænge sammen. Det er to forskellige svar på, hvad kunden har brug for i det øjeblik, hun skal vælge.
Du kan åbne en case, der minder om din situation, eller gå til kontaktsektionen på forsiden. Beskriv gerne, hvad kunden eller kollegaen prøver at gøre, og hvad der kommer i vejen. Så har vi et sted at begynde.