AI Implementering

Måske har flere kolleger allerede prøvet AI hver for sig. Én bruger det til udkast, en anden til analyse. Det næste spørgsmål er, hvordan I beslutter, hvad der skal blive en del af virksomhedens faste arbejde.

Her begynder en AI-implementering med en afgrænset opgave. Det kan være at forberede et første udkast til en kundebesvarelse. Vi undersøger, hvordan opgaven løses i dag, hvilke data der må bruges, og hvad der skal være i orden, før en medarbejder kan godkende udkastet.

Derefter afprøver vi løsningen med repræsentative opgaver. Medarbejderne vurderer både kvaliteten, tiden til kontrol og de situationer, hvor systemet har brug for hjælp. Et hurtigt udkast er kun nyttigt, hvis den samlede arbejdsopgave faktisk bliver lettere at løse.

Når erfaringerne er tilstrækkelige, kan I beslutte, om forsøget skal justeres, afsluttes eller indgå i driften. Her aftaler vi ansvar, oplæring og opfølgning. Der skal være en ejer, som hjælper kollegerne og tager stilling, når forudsætningerne ændrer sig.

Fortæl os om en opgave, som I overvejer at bruge AI til, og hvem der skal godkende resultatet. Så kan vi afgrænse en pilot, der giver jer et beslutningsgrundlag.