Gør AI anvendelig i jeres hverdag

Hvad skal en medarbejder kunne gøre anderledes, når hun åbner sin computer efter et AI-kursus? Det spørgsmål bruger vi til at planlægge oplæringen.

Hvis teamet skriver mange kundemails, kan vi tage en typisk henvendelse med i undervisningen. Først beslutter vi, hvilke oplysninger der må indgå i øvelsen. Derefter giver deltagerne et værktøj en konkret instruktion, sammenligner udkastet med kundens spørgsmål og retter de steder, hvor svaret er upræcist eller bygger på en antagelse.

På den måde øver teamet både at stille opgaven og at bedømme resultatet. Vi kan arbejde med ChatGPT til daglige skriveopgaver, Claude til dokumenter og analyse eller en enkelt automatisering, hvis det passer til deltagernes behov. Øvelser og niveau vælges efter de mennesker, der faktisk skal bruge dem.

En god afslutning er en skabelon, som medarbejderne selv har afprøvet, og en aftale om, hvordan den bruges. Hvem tjekker fakta? Hvilke data må deles? Hvornår skal kollegaen tage over? Det gør det lettere at tage erfaringerne med ind i næste arbejdsuge.

Send os en opgavetype, som medarbejderne bruger tid på, og fortæl om deres erfaring med AI. Så kan vi foreslå et relevant undervisningsforløb.