Email Markedsføring
Mathias Mosel · 1:00 min. · Dansk
Hvad har en kunde brug for at høre fra jer, når hun lige har købt sit første produkt?
Læs, hvad Mathias siger
Hvad har en kunde brug for at høre fra jer, når hun lige har købt sit første produkt? Det kan være en vejledning til at komme i gang, et råd om vedligeholdelse eller en let vej til hjælp. Et generelt salgstilbud er måske slet ikke det mest relevante på det tidspunkt.
Med e-mailmarkedsføring arbejder vi med sammenhængen mellem kundens situation og det, I sender. Først ser vi på, hvordan modtagerne er kommet på listen, hvad de har sagt ja til, og hvilke ønsker de selv har givet udtryk for.
Derefter planlægger vi indholdet. En ny abonnent kan have brug for at lære sortimentet at kende. En eksisterende kunde kan have gavn af produktviden, og en kunde med et spørgsmål skal let kunne kontakte jer. De forløb kræver forskellige budskaber, selv om de kommer fra samme virksomhed.
Vi arbejder med emnelinje, tekst, udformning og timing og følger både respons og afmeldinger. Det hjælper jer med at se, hvilke mails der faktisk bliver brugt, og hvor indholdet skal ændres.
Vælg en mail, I sender ofte, og fortæl os, hvad modtageren helst skal have ud af den. Så kan vi gennemgå den fra kundens synsvinkel.