Når annoncen viser en anden vare end den, kunden lander på

En kunde klikker på en annonce for en blå rygsæk. På produktsiden er den sorte valgt, og den blå viser sig at være udsolgt. Klikket kostede penge, men kunden fik aldrig den mulighed, annoncen viste. Hvor vil du begynde at rette fejlen?

I Google Shopping hænger annoncen tæt sammen med jeres varedata. Vi følger en konkret variant fra webshoppen gennem produktfeedet og Merchant Center til den side, kunden lander på. Billede, pris, lager og variant skal høre til den samme vare. Hvis forbindelsen mellem dem halter, er det et problem, selv når annoncen får mange klik.

Når data hænger sammen, kan vi se på kampagnerne. Nogle produkter er ofte på lager, andre er sæsonvarer, og dækningsbidraget varierer. Derfor aftaler vi, hvilke varegrupper der fortjener en test, og hvordan et registreret køb skal kontrolleres. Klik og annonceudgifter fortæller noget om interessen. Købene og økonomien i sortimentet hjælper med den næste prioritering.

Har I en varegruppe, der bruger annoncebudgettet uden at give en forståelig forklaring? Fortæl os, hvilken gruppe det er, og hvordan pris og lager opdateres. Så kan vi undersøge hele vejen fra varedata til køb.