Hvorfor viser salg og økonomi forskellig omsætning?

Salgschefen siger, at marts gik godt. Økonomichefen kan ikke genkende tallet. Begge kan have ret. Salg ser måske på ordrer, der blev modtaget i marts, mens økonomi ser på fakturaer, der blev bogført måneden efter.

Det er sådan et spørgsmål, vi begynder med i Power BI-projekt. Før vi tegner rapporten, beskriver vi, hvad tallet skal bruges til, hvilken dato der styrer perioden, og hvilke kilder beregningen bygger på. Vi vælger nogle få ordrer og følger dem fra salg til fakturering. Hvis én ordre har flere linjer, skal sammenkoblingen af data tage højde for det. Ellers kan den samme faktura tælle flere gange i oversigten.

Når definitionerne er på plads, kan vi bygge modellen og lade de relevante medarbejdere prøve den. De skal kunne finde deres tal, se hvornår de blev opdateret og få en forklaring på en afvigelse. Vi aftaler også, hvem der må se hvilke oplysninger, og hvem der undersøger en fejlet opdatering.

Er der et nøgletal, jeres afdelinger ofte diskuterer? Fortæl, hvad de kalder det, og hvor hver afdeling henter det fra. Så kan vi undersøge forskellen sammen.