Hvad betyder Semantic search?
Semantisk søgning forsøger at finde indhold ud fra betydning og sammenhæng. En almindelig metode sammenligner embeddings af spørgsmålet og dokumenterne. Det kan finde relevante tekster, selv når kunden bruger andre ord end dem, der står i materialet.
En søgning på 'kan varen sendes tilbage?' kan eksempelvis finde et afsnit om returret. Den kan også finde et nært beslægtet, men forkert afsnit om ombytning. Relevans skal derfor testes mod det svar, brugeren faktisk behøver.
Søgeordssøgning kan være stærk til præcise navne og identifikatorer. Hybrid søgning kombinerer signaler fra flere metoder, og reranking kan omrangere kandidaterne. Hver tilføjelse har en omkostning og bør begrundes af konkrete testresultater frem for en antagelse om, at semantisk søgning altid er bedst.
Kilder og videre læsning
De tekniske begreber bygger på nedenstående kilder. Eksemplerne er illustrative og viser, hvordan I kan arbejde med emnet.